DEMOS
¿Cómo envio mis demos? / How do I send my demos?
🇪🇸 Puedes enviarnos tus demos de la siguiente forma:
- Mediante correo electrónico a demos@blackmonsta.com
- Mediante mensaje privado en una de nuestras RRSS .
Recuerda enviarnos un enlace (soundcloud,wetransfer,mega…) ya que no aceptaremos otra forma de envío.
🇬🇧 You can send us your demos in the following way:
- By email to demos@blackmonsta.com
- By private message in one of our RRSS.
Remember to send us a link (soundcloud, wetransfer, mega …) as we will not accept another form of delivery.
¿Puedo enviaros una sesión para vuestra seríe de Mixtime? / Can I send you a session for your Mixtime series?
🇪🇸 Claro que si. Para ello tan solo tendrá que tener en cuenta los siguientes puntos:
- El estílo tan solo será Drum and Bass y sus variantes.
- La sesión deberá durar entre 40-60 min.
- Deberás enviarnos tu Tracklist numerado.
- Una foto tuya y Logo.
Todo ello a demos@blackmonsta.com
🇬🇧 Yes of course. To do this, you will only have to take into account the following points:
- The style will only be Drum and Bass and its variants.
- The session should last between 40-60 min.
- You must send us your numbered Tracklist.
- A photo of you and Logo.
All this to demos@blackmonsta.com
CONTRATACIONES
Artistas / Artists
🇪🇸 Envianos tu propuesta mediante mensaje privado en una de nuestras redes sociales o a nuestro correo booking@blackmonsta.com
🇬🇧 Send us your proposal by private message on one of our social networks or to our email booking@blackmonsta.com
Black Monsta Night
🇪🇸 Envianos tu propuesta mediante mensaje privado a una de nuestras redes sociales o a nuestro correo electrónico events@blackmonsta.com
🇬🇧 Send us your proposal by private message to one of our social networks or to our email events@blackmonsta.com
Black Monsta Showcase
🇪🇸 Envianos tu propuesta mediante mensaje privado a una de nuestras redes sociales o a nuestro correo electrónico events@blackmonsta.com
🇬🇧 Send us your proposal by private message to one of our social networks or to our email events@blackmonsta.com
SHOP
¿Cómo realizo mi pedido? / How do I place my order?
🇪🇸 Podrás tramitar su pedido mediante nuestra página web o bién puedes contactar con nosotros mediante mensaje privado y te indicaremos como hacerlo.
🇬🇧 You can process your order through our website or you can contact us by private message and we will tell you how to do it.
¿Puedo aplicar algún diseño en otra prenda? / Can I apply a design to another garment?
🇪🇸 La respuesta es si, es decir, si hay alguna imagen tan solo para una sudadera, también podría aplicarse a una camiseta.
🇬🇧 The answer is yes, that is, if there is an image just for a sweatshirt, it could also apply to a t-shirt.
¿Cómo puedo notificar un problema con mi pedido? / How can I report a problem with my order?
🇪🇸 Puedes informar de problemas con un pedido de las siguientes formas.
- Mediante mensaje privado desde alguna de nuestras RRSS (facebook, instagram…)
- Rellenando el siguiente Formulario.
- Remitiendonos un correo electrónico a info@blackmonsta.com
Ten en cuenta que podríamos indicarte que nos remitas imagenes, por lo tanto se recomienda que lo hagas desde el primer momento para agilizar el trámite.
🇬🇧 You can report problems with an order in the following ways.
- By private message from one of our RRSS (facebook, instagram …)
- Filling in the following Form.
- Sending us an email to info@blackmonsta.com
Keep in mind that we could tell you to send us images, therefore it is recommended that you do so from the first moment to speed up the process.
¿Qué ocurre si el pedido se pierde durante el transporte? / What happens if the order is lost during transport?
🇪🇸 En primer lugar comprueba con la agencia de transporte que el paquete no se encuentre en su establecimiento. Para ello solicitanos el número de seguimiento.
En el caso de los paquetes que se pierdan por el camino, todas las reclamaciones se deben enviar siempre antes de que se cumplan 4 semanas tras la fecha de entrega estimada.
🇬🇧 First of all, check with the transport agency that the package is not in your establishment. To do this, ask us for the tracking number.
In the case of packages lost on the way, all claims must always be submitted within 4 weeks of the estimated delivery date.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer una reclamación de una devolución/cambio? / How long do I have to make a claim for a return / exchange?
🇪🇸 Cualquier reclamación por un artículo mal estampado, dañado o defectuoso deberá enviarse en un plazo de 4 semanas a contar desde la fecha de recepción del producto. En el caso de paquetes perdidos en el tránsito, todas las reclamaciones se tendrán que enviar antes de que se cumplan 4 semanas tras la fecha de entrega estimada.
🇬🇧 Any claim for a poorly stamped, damaged or defective item must be sent within 4 weeks from the date of receipt of the product. In the case of packages lost in transit, all claims must be submitted within 4 weeks of the estimated delivery date.